講師インタビュー!ガイドヘルパー(移動支援従業者)の仕事について解説!

スキルアップ 更新日 2024.05.09
講師インタビュー!ガイドヘルパー(移動支援従業者)の仕事について解説!

目次

講座・スクールベスト進学ネット編集部が、スクールの講師の方にインタビュー。

今回はCREDO介護福祉学院学長 今岡 望 さまに「ガイドヘルパー(移動支援従業者)の仕事」について解説していただきました。

講師紹介

CREDO介護福祉学院
学長
今岡 望
社会福祉士【国家資格】
介護福祉士【国家資格】
介護支援専門員(ケアマネジャー)

ある1枚のチラシから15歳の時にボランティア活動を開始。

学生時代にボランティア団体設立、様々なイベントを企画、プロデュースを行う。
ボランティア活動を通じ、多くの障がいのある人と出会う。

また学生時代にガイドヘルパーの資格を取得をきっかけに、ガイドヘルパー、学童保育の指導員に従事。
その後、障がい者作業所の指導員を3年勤め、ヘルパーステーションに20年以上勤務。

現在、介護教員として多くの人財育成に努めながら、ヘルパーとしても介護現場で日々奮闘しています。

≪経歴略歴≫
・ヘルパーステーション:ヘルパー(20年以上)、管理者 兼 サービス提供責任者(内 16年)。
・外部講師や教員(約20年)。

≪開設等≫
2010年1月「ヘルプケア・クレド」(ヘルパーステーション)を開設。
2020年4月「CREDO介護福祉学院」(介護職員養成施設)を開校。


ガイドヘルパー(移動支援従業者)は、どんな仕事ですか?

ガイドヘルプとは、一人では外出が困難な障がいのある人に以下の目的で外出時の支援をするサービスです。

@社会生活上必要不可欠な外出(官公庁・銀行等・日用品買物など)

A余暇活動等社会参加のための外出

上記などの外出に付き添い支援する者を「ガイドヘルパー(移動支援従業者)」と言います。

では、具体的にはどんな所へ出かける支援をしているのか、当事業所に寄せられる行き先からみていきましょう。

社会生活上必要不可欠な外出

市役所、近隣スーパーやショッピングモールへの買い物などの依頼をよくお受けします。


余暇活動等社会参加のための外出

散歩、イベント参加、美術館、博物館、映画館、動物園、遊園地、カラオケ、※プール、※海水浴 などのご依頼を受けヘルパー派遣を行っています。
※市町村により行先制限がある場合があります(例えば、プールや海水浴への利用は禁止 など)


ガイドヘルパーの制度について

簡単にガイドヘルパーの制度について説明をします。

障がい者の制度改正により2006(平成18)年10月以降は、市町村毎により「利用対象者の範囲」、「利用料」、「行き先や目的」、「ヘルパーの資格要件」などが異なるようになりました。

そのため、ガイドヘルパーになるには、活動予定の市町村に資格要件を確認する必要があります

ちなみに、大阪府では、ガイドヘルパーの育成において、府指定講座として以下の通りとしています。

T.全身性障がい者課程(車いす利用者) 20時間 (講義11時間、演習9時間)

U.知的障がい者課程 19時間 (講義11時間、演習8時間)

V.精神障がい者課程 14時間 (講義11時間、演習3時間)

ただ、市町村毎にヘルパーの資格要件が異なるため、必ず上記の研修の受講が必要なわけではありません。

介護職員初任者研修(旧ホームヘルパー2級)以上の資格があれば上記の研修を受講しなくても従事出来る市町村もあります。

ちなみに大阪府の枚方市では・・・

T.全身性障がい者(車いすの利用者)にガイドヘルプする場合は、介護福祉士や看護師などの国家資格があっても従事不可です。
大阪府指定 もしくは 枚方市指定の研修が必須になります。

U.知的障がい者にガイドヘルプする場合は、介護職員初任者研修で従事可能です。

V.精神障がい者にガイドヘルプする場合は、実務者研修や旧ホームヘルプ1級以上の資格所持であれば従事可能介護職員初任者研修では従事不可)となっています。


このようにガイドヘルプも利用者の障がい状況により必要な資格が変わりますのでご注意ください。


どんな人に向いていますか?

ガイドヘルパー(移動支援従業者)は、外出を支援するお仕事ですので、活動的な方は向いていると思います。

外出支援は、なかなか予定通りにいかないこともあるため臨機応変に対応出来る方は好まれます。

気配りの出来る方は、特に好まれます。

楽しく外出ができるよう、お話し好きな方や利用者さんのお話をしっかり傾聴が出来る方は好まれることが多いです。

利用者さんもガイドヘルパーからの情報が欲しいと思われる方も多く、様々なものに関心を示される方にも向いていると思います。

外出支援では、暑い日や寒い日、悪天候での支援の場合もありますので、体力がある方は歓迎されます。

仕事柄、色々な個人情報を知ることになりますので、プライバシーをしっかりと守っていただける方でないと勤まりません


ガイドヘルパー(移動支援従業者)の仕事の魅力を教えてください!

ガイドヘルプは、利用者一人ひとりの身体の状態や体力、家庭環境やニーズも様々で、出掛けて行く先や行程、予算など千差万別です。

行き先は利用者さんが決めますが、ご依頼をいただき、事前に調べていくうちにワクワクすることもよくあります

中には自分が今まで興味を示さなかった場所や思いがけない経験をすることが出来る仕事です。

ですが、利用者さんとの外出を楽しむだけではなく、安全やスケジュール等様々な事に気を配る必要があります。

その日の利用者さんの体調や気分に合わせた支援が必要ですし、また環境の整わない屋外で介護することも少なくありません。

ガイドヘルパーという仕事を通じて、世界が広がったり見え方が変わるのも魅力と言えます。

奥深く難しい仕事ですが、誠実に向き合うことで、着実に成長することができます。


未経験/資格がなくてもできますか?

ガイドヘルパーになるためには、資格が必要です。

ガイドヘルパーの資格は、市町村により異なりますが、他資格の有無や経験に関わらず、数日程度の受講で無試験にて取得が可能です

当学院では、大阪府知事指定の資格証書が3日で取得できる研修を行っています。

これまで学生から70代までの様々な方が受講されています。
この研修は、基礎から学べ、短期間なので受講料が安価で学生や会社にお勤めの方や主婦の方など日程的にも比較的受講しやすいというメリットがあります。

また介護福祉士【国家資格】やホームヘルパーの資格をお持ちの方であっても受講することで仕事の幅が広がります


スクールではどんなことを学習・身につけますか?

当学院では、まず制度について学びます。

「制度」といってもガイドヘルプは、ホームヘルプとは違い、市町村毎にルールが違ってきます。

何が出来て、何が駄目なのか」(ex旅行は不可とする市町村もあれば、可能としている市町村もあります)など、受講生の勤務する予定の市町村を把握し、教科書にはない地域事情を踏まえたものが必要です。

市町村ルールも永続的に同じではなく、3月末まで不可だが、4月からは可能となるなんて事も実は多いです。

これを担当する講師の方がどこまで最新の市町村状況を把握しているかにより、正しい制度の理解度が変わります。ですから私たち講師も日々学び、3日の研修で即現場に出るだけの知識と技術を伝え、身につけていただけるよう真剣に授業をしています。


次に実技演習を行います。

ガイドヘルプの研修は、介護福祉士【国家資格】を所持し永年介護を続けてきた人でも学んだことのない知識や技術が学べる機会となります。

例えば、ガイドヘルパー養成研修の全身性課程を受講した場合、「車いす利用者」に特化した学習をします。
そのためより専門的に深く学んでいきます。

室内では、基本動作や基本技術を行い、屋外演習では、公園や駅、公衆トイレなどで演習を行います。

また、「公共交通機関の利用時の介助演習」では、実際に電車にて車いす利用での乗降や踏切、階段昇降など実際に体験していきます。

片麻痺はいつも対応してるが、四肢麻痺の方支援はしたことがない」など、勝手知った施設や使い慣れた利用者宅ではなく、その場その場の対応が必要とされるガイドヘルプですので、状況に合わせた介護を提案しています。

ガイドヘルプ研修は非常に学ぶべきことが多く、奥が深い内容で構成されています。

CREDO介護福祉学院の魅力は沢山ありますが、あえて一つ上げますと資格を取って終わりではないということ事です。

数多くの学校からお選び頂いていますので、一人ひとりの受講生と真剣に向き合い、介護未経験者からベテランの介護職員までに納得いただける授業(座学・実技)を展開しています。

また、修了後(卒業後)の相談にもしっかりお応え出来るように教職員一同も日々研鑽しています。


インタビューを読んでいる方にメッセージをお願いいたします!

ここには掲載していない話がまだまだ沢山あります。

ガイドヘルパーにご興味のある方はお気軽にお問い合わせください。


私達のところには、毎日の様にガイドヘルパーを必要とされる方からお問い合わせをいただきます。

ガイドヘルパーを必要としている方は大勢いるのに、ガイドヘルパーは不足しています。

あなたも資格を取り、障がいのある方の外出支援をおこなってみませんか。

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