専修学校(専門学校)・私立  大阪府大阪市西区
学校法人 コミュニケーションアート (滋慶学園COMグループ)

大阪ホテル・観光&ウェディング専門学校

(2023年4月 大阪ウェディング&ホテル・IR専門学校より校名変更予定)

卒業生からのメッセージ

一人一人に合わせた質の高いサービスをめざしています

 
森本早椋 さん

プロフィール


勤務先:株式会社ラスイート

今就いている仕事

ホテルスタッフ


いまどのような仕事を?

ホテルのルームサービススタッフをしています。
料理や飲み物を客室まで運んでお客様に提供したり、サプライズのお手伝いをすることもあります。


サプライズのお手伝い?

花束やケーキを客室に届けたりするのですが、すごく楽しいです。


大阪ホテル・観光&ウェディング専門学校を選んだ理由は?

ホテルについての知識や技術だけでなく、フラワーアレンジメントや着物の着付け、コアマネージメント(接客心理学)など幅広く学べて、スキルアップになると思ったからです。


どんなことが役に立っていますか?

2年間学んだ、コアマネージメントのお陰で、お客様の気質を予想できて、コミュニケーションの取り方、距離感、アプローチの仕方を考えられるようになりました。
お客様一人一人に合わせて質の高いサービスを目指したいと思っていますので、勉強しておいて良かったです。


大阪ホテル・観光&ウェディング専門学校の卒業生からメッセージ!


仕事のやりがいは?

大切な人との記念日など、お客様のお祝いの場に立ち会えることや、サプライズのお手伝いをできることです。
特別な日にこのホテルで過ごしたいと思ってもらうために、日頃どのようなサービスをすれば良いのかを考えることも、やりがいになっています。


将来の夢は?

ホテルの先輩には、「あなたに会うためにラ・スイートに来ました」と言ってくださるお客様がそれぞれにいらっしゃいます。
私もそういうお客様とのつながりを増やしてきたいと思っています。


高校生のみなさんへのメッセージ

ホテルで働き始めて、お客様だけでなく色々な部署の人と出会い、たくさんのことを日々学んでいます。でも、学生の時にしか学べないこともあります。
興味を持ったことはどんどんチャレンジしてください。それが自分の自信にもなるはずです。


大阪ホテル・観光&ウェディング専門学校の卒業生からメッセージ!


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更新日:2022/11/18

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