お客様のニーズに応え、トレンドやTPOに合わせて服を提供する仕事です。お客様一人ひとりが様々な理由で服を買いに来ます。その理由を会話や行動からいち早く察知し、お客様の求めているベストな品物を探すお手伝いをするのがファッションアドバイザーの役目です。その他マネキンを使ったコーディネート提案やディスプレイ、売り場づくりなどの業務もあります。お客様がブランドに興味を持ってもらえるよう、空間演出するのも大切な仕事です。

ファッションアドバイザーになるためには、コミュニケーション能力が必要になります。お客様との信頼関係を築くには会話がとても大切なツールになります。会話の中からお客様のニーズを探り出し、購買へ繋げる。単純なことのようでお客様の心を掴むのはとても難しいことです。会話の中に服の素材の知識やトレンド知識を入れることも大事です。
まずは服を取り扱うにあたり、必要な知識を専門学校で身につけることがとても大切です。

本校ではファッションアドバイザーに必要な接客マナーなどを基礎から学びます。また服の素材など、基礎知識や服作りについても実践的な授業で学びます。ショップ型体験スペースでは、接客ロールプレイング実習を繰り返し行い、時には学外へ出て市場調査を行う、ファッションリサーチの授業などがあります。